Afspraak maken, verplaatsen of afzeggen

Afhankelijk van het specialisme ontvangt u een e-mail, sms of afsprakenbrief waarin staat met wie u een afspraak heeft. Soms neemt iemand anders uw afspraak over, bijvoorbeeld een arts-assistent of een andere arts. Deze persoon weet ook wat er met u aan de hand is en bespreekt de afspraak altijd met uw eigen arts.

U ontvangt uw poliklinische afspraakbevestiging voortaan zoveel mogelijk digitaal. Heeft u een e-mailadres bij ons geregistreerd? Dan ontvangt u de afspraak per e-mail. Is er geen e-mailadres bekend, maar wel een mobiel telefoonnummer? Dan ontvangt u de afspraak per sms. Zijn beide gegevens niet bekend, dan ontvangt u de afspraak nog per post.

Wij vinden het belangrijk dat u uw afspraak niet vergeet. Houd uw notificaties daarom goed in de gaten. Ook ontvangt u, als uw mobiele telefoonnummer bij ons bekend is, drie dagen vóór uw afspraak een sms als herinnering.

De link in deze sms is veilig. Als u deze link opent, ziet u uw afsprakenoverzicht op de zogenoemde Smart Visit-pagina.